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青藏铁路公司推出“变更到站”服务措施
时间:2022-01-07 00:24 点击次数:
本文摘要:西宁6月9日电 (罗云鹏王韬)记者9日从青藏铁路公司得知,按照中国铁路总公司的统一部署,为符合旅客更改行程的市场需求,2015年6月10日起,青藏铁路公司将发售“更改到车站”服务措施,车票预售期内旅客自由选择新的到车站须购票另购。旅客购票后,如须要调整行程,更改新的目的地,在车票预售期内、驾车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站更改新的到车站才可,需要将原车票购票后再行另购新的车票。

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西宁6月9日电 (罗云鹏王韬)记者9日从青藏铁路公司得知,按照中国铁路总公司的统一部署,为符合旅客更改行程的市场需求,2015年6月10日起,青藏铁路公司将发售“更改到车站”服务措施,车票预售期内旅客自由选择新的到车站须购票另购。旅客购票后,如须要调整行程,更改新的目的地,在车票预售期内、驾车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站更改新的到车站才可,需要将原车票购票后再行另购新的车票。而按照原铁路车票转出规定,旅客购票后不能更改乘车日期、车次、席位,不能变更到车站;如须要更改到车站,需再行弃旧票,再买新票。近年来,随着兰新高铁、拉日铁路和新的关角隧道的通车运营,青藏铁路公司运输能力和服务质量的大大提高,乘火车上下班的旅客更加多,一些“假日行”、“高铁游”等新的上下班模式甚广不受人们青睐,旅客临时调整上下班计划、更改到车站的情况也在减少。

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青藏铁路公司负责人回应,“更改到车站”服务措施的发售,将为广大旅客上下班带给更进一步的便捷。诸如新的车票票价低于原车票,只需补充车票差价,不须要缴纳原车票退票费;如新的车票票价高于原车票,只需缴纳差额部分的退票费。旅客“更改到车站”,只需到车站窗口办理一次申请,需要此前到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作者;旅客可提早60天购票,并可在抵达前根据自身必须,灵活性调整上下班计划。青藏铁路公司友情提醒,有关“更改到车站”的明确信息,可通过12306铁路客户服务中心电话咨询,也可指定12306铁路客户服务中心网站查找。


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